¿Cómo obtengo mis entradas?
Al poco de completar la reserva en línea recibirá el billete por e-mail. Simplemente imprímelo y traelo al aeropuerto de Luton.
¿Cómo funciona?
Al llegar al aeropuerto hay que entregar el vale en uno de las ventanillas del National Express y ellos os reservarán asiento en la próxima salida.
¿Dónde para el bus?
Hay dos rutas – A1 y A2.
Ruta A1 National Express: Luton Airport - London Golders Green Finchley Road – London Golders Green - South Hampstead Finchley Road - London Lisson Grove Lord's Cricket Ground - Marylebone Baker Street Station – London Marylebone George Street - London Marble Arch Park Lane - London Victoria Rail Station (estación de tren) - London Victoria Coach Station(estación de bus)
Ruta A2 National Express: Luton Airport - Golders Green - Finchley Road - Baker Street - London Paddington
¿Qué validez tiene el billete?
Un billete sencillo solo es válido en la fecha seleccionada. Un billete de ida y vuelta tiene la vuelta abierta durante 1 mes a partir de la fecha del primer viaje.
¿Cuánto equipaje puedo llevar?
Puedes llevar 2 maletas de 20kg y una pieza de equipaje de mano.
¿Cuánto dura el viaje?
El tiempo de viaje es de unos 75 minutos.
¿Cón qué frecuencia salen los buses?
Los buses salen cada 20-40 minutos.
Puede que le pidan llevar mascarilla por consideración con los demás, así que por favor llévese una mascarilla, por si acaso. 
Se ha quitado lo del distanciamiento social. Sin embargo le pedimos que esté atento y siga manteniendo la distancia a los demás. 
Para pagar compras en el lugar del evento, es preferible usartarjetas de crédito Contactless antes que dinero en efectivo siempre que sea posible. 
Si tiene cualquier síntoma que pueda ser COVID-19 le rogamos no visitar el evento/la atracción. Por favor, contacte nuestro Helpdesk, y le ayudamos cambiar su reserva. 
Todos los areas que sean tocados por los visitante se limpian frequentemente. 
Los empleados pueden llevar Material Protectivo Personal(PPE) para proteger tanto a los visitantes como a otros empleados. 
Puede que le pidan prueba de ser completamente vacunado o de haberse recuperado totalmente de COVID-19. Por si acaso, llévese un pasaporte Covid válido y al día. 
