¿Cómo obtengo mis billetes?
Al poco de completar la reserve en línea recibirá el billete electrónico por e-.mail. Simplemente hay que imprimirlo y traerlo a Gatwick.
¿Cómo funciona?
Una vez llegues al aeropuerto deberás presenter el billete PDF a uno de los empleados de National Express en las taquillas, quién os reservará asiento en el próximo bus disponible.
¿Dónde encontraré las paradas?
Gatwick Terminal Sur – desde llegadas sigue las señales a las paradas de bus de 1 a 5
Gatwick Terminal Norte – desde llegadas sigue las señales hasta las paradas de bus.
Estación de autobuses Victoria en Londres – hay que comprobar el andén en las pantallas de información.
¿Qué valida tiene el billete de vuelta?
La vuelta es abierta durante un mes a partir del primer viaje.
¿Cuánto equipaje se puede traer?
Se pueden traer 2 maletas de hasta 20kg cada una y una pieza de equipaje de mano.
¿Cuánto dura el viaje?
El tiempo de viaje es de unos 85 minutos.
¿Con qué frecuencia salen los buses?
El bus sale una vez por hora y opera las 24 horas de día saliendo/llegando tanto a la terminal norte como a la terminal sur del aeropuerto de Gatwick.
Puede que le pidan llevar mascarilla por consideración con los demás, así que por favor llévese una mascarilla, por si acaso. 
Se ha quitado lo del distanciamiento social. Sin embargo le pedimos que esté atento y siga manteniendo la distancia a los demás. 
Para pagar compras en el lugar del evento, es preferible usartarjetas de crédito Contactless antes que dinero en efectivo siempre que sea posible. 
Si tiene cualquier síntoma que pueda ser COVID-19 le rogamos no visitar el evento/la atracción. Por favor, contacte nuestro Helpdesk, y le ayudamos cambiar su reserva. 
Todos los areas que sean tocados por los visitante se limpian frequentemente. 
Los empleados pueden llevar Material Protectivo Personal(PPE) para proteger tanto a los visitantes como a otros empleados. 
Puede que le pidan prueba de ser completamente vacunado o de haberse recuperado totalmente de COVID-19. Por si acaso, llévese un pasaporte Covid válido y al día. 
