Cuando reservas tus billetes tienes que seleccionar una fecha de llegada a Londres
Luego tiene un mes a partir de esa “Fecha de validez” para canjear los billetes.
Selecciona la cantidad que necesita y haga clic en “buscar”. Luego se selecciona si son billetes de adulto y/o de niño. Los billetes de niño sólo se pueden comprar en conjunto con billetes de adulto. Luego podrá seguir comprando y añadir más productos para Londres si quiere o seguir a caja.
¿Cómo obtengo mis billetes?
Al poco de completar la reserva en línea recibirá un vale por e-mail.
Una vez en Londres, hay que canjear ese vale por los billetes. Se puede canjear en cualquier parada o directamente con el conductor. También puede dirigirse a uno de los principales puntos de salida si necesita ayuda o si tiene alguna duda. En estos puntos encontrará representantes que podrán asistir mejor que los conductors:
1) The Original Tour Visitor Centre en Trafalgar Square: 17 to 19 Cockspur Street
2) Marble Arch: salida de metro número 3
3) Piccadilly Circus: en Whitcomb Street
4) Victoria: fuera el The Grosvenor Hotel
Por favor tenga en cuenta que la persona que haya completado la reserve deberá presenter algún tipo de documentación con foto (por ejemplo, el pasaporte), para poder canjear los billetes al Original Tour.
¿Dónde comienza el tour?
El tour comienza cuando te subas al primer bus que quieras. Los buses salen de los mismos puntos de canjeo.
Puede que le pidan llevar mascarilla por consideración con los demás, así que por favor llévese una mascarilla, por si acaso. 
Se ha quitado lo del distanciamiento social. Sin embargo le pedimos que esté atento y siga manteniendo la distancia a los demás. 
Para pagar compras en el lugar del evento, es preferible usartarjetas de crédito Contactless antes que dinero en efectivo siempre que sea posible. 
Si tiene cualquier síntoma que pueda ser COVID-19 le rogamos no visitar el evento/la atracción. Por favor, contacte nuestro Helpdesk, y le ayudamos cambiar su reserva. 
Todos los areas que sean tocados por los visitante se limpian frequentemente. 
Los empleados pueden llevar Material Protectivo Personal(PPE) para proteger tanto a los visitantes como a otros empleados. 
Puede que le pidan prueba de ser completamente vacunado o de haberse recuperado totalmente de COVID-19. Por si acaso, llévese un pasaporte Covid válido y al día. 
